El Teatro Circo de Murcia acaba de lanzar una novedosa solución de captación y desarrollo de audiencias, la app “TCM El Juego”, que permite al usuario optar a premios (entradas gratuitas, acceso VIP, descuentos..). Se trata de una de las primeras iniciativas de gamificación aplicada a un espacio escénico en España.
Esta aplicación ha sido desarrollada por técnicos del Centro Tecnológico de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (CENTIC). Se trata de una plataforma de juego, lo que supone uno de los primeros casos de "gamificación" aplicada a un espacio escénico en nuestro país.
La descarga de la aplicación "TCM El Juego" (para smartphones y tablets) es gratuita y permite al usuario participar en juegos y concursos para obtener, como premio, entradas gratuitas, accesos VIP o descuentos. El Teatro Circo de Murcia lanza, a través de esta app, propuestas de concurso con una periodicidad semanal.
La tecnología en que se basa esta aplicación es lo que se conoce como 'gamificación', que consiste en el desarrollo de juegos para smartphones y tablets que animan a la participación del usuario en torno a un "reto" con el objetivo de obtener un premio o bonificación. Se trata de una estrategia encaminada a la captación y fidelización de la audiencia que ya se viene aplicando en muchos sectores comerciales, pero con una presencia aún escasa en artes escécnicas.
La 'gamificación' se asienta básicamente en apelar al interés del usuario por el simple placer de desarrollar una tarea. Esto se consigue definiendo de manera muy concreta esa tarea a desarrollar, planteando una mecánica que necesite de destreza y/o conocimiento para su consecución y marcando una recompensa clara y objetiva. Se trata, en todo caso, de una experiencia tecnológica de desarrollo y fidelización de audiencias exportable a otros teatros.
De momento, esta aplicación quiere servir como banco de pruebas para una plataforma de gamificación que ha creado el Centic (asociación empresarial sin ánimo de lucro) y que estará a disposición de las empresas asociadas al centro para que puedan elaborar sus propias aplicaciones y juegos para móviles.
La plataforma está desarrollada con los fondos incluidos en el convenio con el Instituto de Fomento de la Región de Murcia y permite a las empresas llevar a cabo un seguimiento de la viralidad de sus campañas y promociones y medir así su efectividad.
